Observaties aan de top

01-05-2006: Na vele jaren van stabiliteit, veranderde onverwacht de samenstelling van de Raad van Bestuur van de Sint Maartenskliniek. Cathy van Beek (lid) kondigde haar vertrek aan naar de Nederlandse Zorgautoriteit i.o. en Wim de Bie (voorzitter) moest mededelen dat hij door een ernstige ziekte tot mei 2006 afwezig zou zijn. Clemens Dijkers werd bereid gevonden om Wim de Bie tijdelijk te vervangen. In deze column beschrijft hij zijn observaties als ‘interimmer’ aan de top.

Toen ik door de Sint Maartenskliniek werd benaderd om Wim de Bie tijdens zijn ziekte te vervangen, heb ik best even nagedacht. Ik was eigenlijk niet van plan het vak van ziekenhuisbaas opnieuw op te pakken, na ruim 20 jaar als zodanig bezig te zijn geweest. Maar ik heb er geen spijt van. De Sint Maartenskliniek is een leuke organisatie die goed bezig is. Er is sprake van een ondernemende sfeer en een pioniersgeest. De medewerkers zijn trots op de organisatie en onderling is er sprake van een familiaire sfeer. Dat laatste betekent ook dat men zich minder duidelijk naar elkaar uitspreekt. Hiermee verdwijnt wel eens de noodzakelijke zakelijkheid. De onderlinge relaties zijn verreweg het overheersende bindmiddel, de structuren doen er veel minder toe. Wim en Cathy waren tot op zekere hoogte te zien als de vader en moeder van de SMKfamilie. Cathy is na een drukbezochte afscheidsbijeenkomst vertrokken en Wim zal, als alles goed blijft gaan, op 1 mei terug zijn. Zijn aanwezigheid bij het afscheid van Cathy en het applaus dat spontaan opklonk toen hij het spreekgestoelte beklom, was hartverwarmend.

 

Inmiddels is mij wel duidelijk geworden dat er voor mij meer te doen was dan verwacht. Omdat een aantal dingen voor het vertrek van Cathy van Beek geregeld moest worden, stond er veel druk op de bestuurlijke agenda wat de besluitvorming niet altijd ten goede kwam. Wat te denken van Maartenskliniek Woerden die in een essentiële startfase verkeert, de problemen rond de overgang naar een nieuw ziekenhuisinformatiesysteem, de reorganisatie rond RD&E, de discussie over de bedrijfsvoering en de functies van directeur PIF (Personeel, Informatisering en Financiën) en controller, de afdichting van de samenwerking met Groot Klimmendaal en niet te vergeten het welslagen van het DBCexperiment.

 

Het was een aparte ervaring om weer eens voor een grote groep medewerkers de plannen toe te lichten rondom de reorganisatie van de dienst PIF. Het verschil tussen wat de individuele medewerker zich daarbij afvraagt en wat de Raad van Bestuur in hoofdlijnen met de verandering beoogt, maakt zo’n discussie niet altijd makkelijk. Soms kan ik dan mijn ongeduld niet altijd voor anderen verborgen houden. Daarvoor wil ik me bij deze nogmaals excuseren.

 

Resumerend kan ik zeggen dat ik het een leuke periode heb gevonden. Ik ben ervan overtuigd dat de resultaten en motivatie nog beter zullen worden als zaken toch wat professioneler worden aangepakt. Ik denk dan met name aan het beter gebruik maken van de kennis die in de organisatie aanwezig is en deze in de besluitvorming een duidelijke plek geven. Daarnaast zal het versterken van de ICT en de bedrijfsvoering bij de zorgcentra de Maartenskliniek geen windeieren leggen.

 

Ik heb er alle vertrouwen in dat Berthe de Jong op die punten een belangrijke impuls zal geven. Hopelijk blijf ik na 1 mei nog veel goed nieuws horen over de Sint Maartenskliniek.

 

C. Dijkers

voorzitter Raad van Bestuur a.i.