[ Over de Maartensk.. ]
Kwaliteit en ervaring
Als patiënt wilt u een goede keuze kunnen maken tussen ziekenhuizen. Daarvoor heeft u informatie nodig: waarvoor kunt u terecht bij een ziekenhuis en welke kwaliteit levert het? Kortom: u wilt kunnen vaststellen of een ziekenhuis het goed doet en hoe dit zich verhoudt tot de prestaties van andere ziekenhuizen.
Eén van de uitgangspunten van de Sint Maartenskliniek is dat we ons toetsbaar opstellen. Wij hebben vertrouwen in de kwaliteit van onze zorg en zijn graag bereid dit te onderbouwen. Ons streven is de hoogst haalbare kwaliteit van zorg voor de patiënt. Gezien de onderstaande prestaties zijn we op de goede weg:
- Top 5 ziekenhuis in de CQ-index ziekenhuisopname 2009 (laatste meting)
- Gemiddelde patiënttevredenheid: 8,1 in 2010
- Smiley voor de kinderafdeling
- 96% van de patiënten zou de Maartenskliniek bij vrienden aanbevelen
- 4 sterren voor gastvrijheid
- Beste specialistische ziekenhuis van Nederland in AD Top 100 2011
| Feedback van patiënten Elke tip of opmerking is een kans voor verbetering. Maar hoe meet de Maartenskliniek dit en hoe tevreden zijn de patiënten? In 2010 gaven patiënten de Maartenskliniek een 8,1 als rapportcijfer. Hiermee scoort de Maartenskliniek twee tiende boven het landelijk gemiddelde. Lees meer over de patiënttevredenheid van de afdelingen orthopedie, reumatologie en revalidatie. |
 |
| Prestatie-indicatoren De Inspectie voor de Volksgezondheid (IGZ) stelt de prestatie-indicatoren samen. Deze worden door alle Nederlandse ziekenhuizen bijgehouden en gepubliceerd. Deze lijst met meetbare prestaties geeft inzicht in de kwaliteit, veiligheid en doelmatigheid van de geboden zorg. U leest er bijvoorbeeld over prestaties op het gebied van wachttijden, afhandeling van klachten, voorkoming van decubitus en het percentage afgezegde operaties. |
 |
| Kwaliteitskeurmerken De Maartenskliniek heeft kwaliteit hoog in het vaandel. Dat ons streven naar kwalitatief goede zorg zijn vruchten heeft afgeworpen, blijkt uit de diverse gerenommeerde kwaliteitskeurmerken en accreditaties die aan het ziekenhuis zijn toegekend. |
 |
|
Keuzeondersteunende informatie |
 |
