Telefonisch contact kan tijdelijk iets langer duren
In de Sint Maartenskliniek werken we met een nieuw systeem om onze medewerkers te ondersteunen bij vragen en contactmomenten met onze patiënten en bezoekers. Dit systeem helpt onze medewerkers om tijdens een telefoongesprek de juiste patiëntgegevens erbij te zoeken en u zo goed mogelijk te helpen of door te verwijzen.
In de eerste weken moeten wij nog wennen aan de nieuwe werkwijze. Daardoor kan het soms iets langer duren voordat we de juiste informatie voor ons hebben om u goed te kunnen helpen.
We doen er alles aan om de overgang zo soepel mogelijk te laten verlopen en de wachttijd te beperken. Bedankt voor uw begrip!
