Data‑incident bij ChipSoft: laatste ontwikkelingen en gevolgen
Update donderdag 16 april 2026
Chipsoft heeft vandaag op haar website gemeld dat er bij bepaalde zorginstellingen toch daadwerkelijk patiëntgegevens zijn gelekt bij het cybersecurity incident. Het is goed om te weten dat de Sint Maartenskliniek wel servers van ChipSoft gebruikt, maar niet het in de media genoemde HiX365-platform. Dit betekent dat onze patiëntgegevens dus niet op dat platform staan of stonden. En de genoemde (mogelijke) problemen ook niet voor onze patiënten gelden.
Voor ons verandert de situatie dan ook niet: voor zover we nu kunnen vaststellen, zijn onze patiëntgegevens niet in gevaar geweest. We zijn hiervoor wel afhankelijk van informatie van ChipSoft. Onze excuses voor het ongemak.
Patiëntenportaal nog langer buiten gebruik
Helaas is de kans groot dat ons patiëntenportaal (mijnmaartenskliniek) nog langer buiten gebruik blijft. Wij begrijpen dat dit erg vervelend voor u is. We informeren u per mail over het tijdstip van uw afspraak. Vragenlijsten ontvangt u bij de balie voorafgaand aan uw afspraak. Wij vragen u vriendelijk om ons alleen te bellen als u dringende vragen heeft. Hartelijk dank voor uw begrip.
Als er nieuwe ontwikkelingen zijn, dan delen we die via onze website.
Voor meer informatie verwijzen we u naar de website van ChipSoft.
---------------------------------------------
Update woensdag 15 april 2026
Vanochtend meldden diverse media dat er mogelijk toch patiëntgegevens zijn gelekt bij het cybersecurity incident bij ChipSoft. Het is goed om te weten dat de Sint Maartenskliniek wel servers van ChipSoft gebruikt, maar niet het in de media genoemde HiX365-platform. Dit betekent dat onze patiëntgegevens dus niet op dat platform staan of stonden. En de genoemde (mogelijke) problemen ook niet voor onze patiënten gelden.
Voor ons verandert de situatie dan ook niet: voor zover we nu kunnen vaststellen, zijn onze patiëntgegevens niet in gevaar geweest. We zijn hiervoor wel afhankelijk van informatie van ChipSoft. Onze excuses voor het ongemak.
Patiëntenportaal nog langer buiten gebruik
Helaas is de kans groot dat ons patiëntenportaal (mijnmaartenskliniek) nog langer buiten gebruik blijft. Wij begrijpen dat dit erg vervelend voor u is. We informeren u per mail over het tijdstip van uw afspraak. Vragenlijsten ontvangt u bij de balie voorafgaand aan uw afspraak.
Wij vragen u vriendelijk om ons alleen te bellen als u dringende vragen heeft. Hartelijk dank voor uw begrip.
Als er nieuwe ontwikkelingen zijn, dan delen we die via onze website.
---------------------------------------------
Update vrijdag 10 april 2026
Helaas is de kans groot dat ons patiëntenportaal nog meerdere dagen buiten gebruik blijft. Wij begrijpen dat dit erg vervelend voor u is. We informeren u per mail over het tijdstip van uw afspraak. Vragenlijsten ontvangt u bij de balie voorafgaand aan uw afspraak.
Wij vragen u vriendelijk om ons alleen te bellen als u dringende vragen heeft. Hartelijk dank voor uw begrip.
Als er nieuwe ontwikkelingen zijn, dan delen we die via onze website.
---------------------------------------------
Update woensdag 8 april, 20.30 uur
Uit voorzorg heeft ChipSoft vanavond om 20.00 uur tijdelijk de verbindingen met het patiëntportaal en enkele andere systemen uitgeschakeld. Daardoor is ons patiëntenportaal mijnmaartenskliniek niet beschikbaar. Ook de HiX Patiënt app is niet bereikbaar. U kunt uw afspraken en gegevens daarom tijdelijk niet inzien via het portaal of via de app. Onze excuses voor het ongemak.
Op dit moment is nog niet duidelijk wanneer de problemen bij ChipSoft voorbij zijn. Als er nieuwe ontwikkelingen zijn, dan delen we die via onze website.
------------------------------------
Eerder bericht woensdagochtend 8 april
Systemen van softwareleverancier ChipSoft zijn getroffen door een cybersecurity-incident. Dat heeft Z-Cert – expertisecentrum op het gebied van cybersecurity in de zorg – bekendgemaakt. ChipSoft levert aan zorginstellingen systemen voor het verwerken van data, zoals patiëntgegevens. Ook de Sint Maartenskliniek maakt gebruik van de software.
De Sint Maartenskliniek heeft alle acties uitgevoerd die ChipSoft en Z-Cert aanbevelen om de patiëntendata en systemen te beschermen. Op dit moment heeft de situatie geen gevolgen voor onze patiënten. De patiëntzorg gaat door en u kunt patiëntportaal mijnmaartenskliniek gewoon gebruiken.
We staan in nauw contact met ChipSoft en overige ziekenhuizen en hebben aanvullende beveiligingsmaatregelen genomen. We houden de situatie goed in de gaten. Mocht de situatie wel gevolgen krijgen voor patiënten dan communiceren we dit via onze website.